আমরা কি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

ব্যক্তিগত ডেটা হল এমন তথ্য যা বেনামী তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে না যা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী বা একত্রিত করা হয়েছে যাতে এটি আমাদের আর সক্ষম করতে না পারে, অন্য তথ্যের সাথে সংমিশ্রণে বা অন্যথায়, আপনাকে সনাক্ত করতে।

আমরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করব যা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এবং আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে আমাদের সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন, একটি অর্ডার দেন, আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন বা একটি সমীক্ষায় সাড়া দেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি।

আমরা কি জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করবেন?

সংগ্রহের সময় যেমন বলা হয়েছে, এবং অন্যথায় আইনের অনুমতি অনুসারে আপনি যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রদান করেন তার জন্য আমরা আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে:

1) আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে

(আপনার তথ্য আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজনে আরও ভালোভাবে সাড়া দিতে সাহায্য করে)

2) আমাদের ওয়েবসাইট এবং আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

(আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য এবং প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে আমাদের ওয়েবসাইট অফারগুলিকে উন্নত করার জন্য ক্রমাগত চেষ্টা করি)

3) গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে

(আপনার তথ্য আমাদেরকে আরও কার্যকরভাবে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ এবং সহায়তার প্রয়োজনে সাড়া দিতে সাহায্য করে)

4) আপনার অর্থপ্রদান সম্পাদন এবং অনুরোধ করা ক্রয়কৃত পণ্য বা পরিষেবাদি প্রদান সহ লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।

5) একটি প্রতিযোগিতা, বিশেষ প্রচার, জরিপ, কার্যকলাপ বা অন্যান্য সাইটের বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করতে।

6) পর্যায়ক্রমিক ইমেল পাঠাতে

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি প্রদান করেন, তা মাঝে মাঝে কোম্পানির খবর, আপডেট, সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবার তথ্য ইত্যাদি পাওয়ার পাশাপাশি আপনার অর্ডার সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং আপডেটগুলি পাঠাতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

তোমার অধিকারগুলো

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই। আপনার কাছে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে৷ আপনার কাছে একটি কাঠামোগত এবং মানক বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার অধিকার রয়েছে এবং যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি প্রেরণ করার অধিকার রয়েছে৷ তৃতীয় পক্ষ আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করব?

আপনি ওয়েব সাইটে আপনার নিজের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তার জন্য দায়ী। আমরা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া এবং ঘন ঘন পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই। অনুগ্রহ করে একাধিক ওয়েবসাইট জুড়ে একই লগইন বিশদ (ইমেল এবং পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করবেন না।

আমরা একটি সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহারের প্রস্তাব সহ বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। সমস্ত সরবরাহ করা সংবেদনশীল/ক্রেডিট তথ্য সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং তারপরে আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা হয় শুধুমাত্র এই ধরনের সিস্টেমে বিশেষ অ্যাক্সেস অধিকারের সাথে অনুমোদিত ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার জন্য, এবং তথ্যগুলি গোপনীয় রাখতে প্রয়োজন৷ একটি লেনদেনের পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ক্রেডিট কার্ড, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, আর্থিক, ইত্যাদি) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হবে না।

আমাদের সার্ভার এবং ওয়েবসাইট নিরাপত্তা স্ক্যান করা হয় এবং অনলাইনে আপনাকে রক্ষা করার জন্য প্রতিদিন বাহ্যিকভাবে সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়।

আমরা কি বাইরের দলগুলোর কাছে কোনো তথ্য প্রকাশ করি?

আমরা নাআপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্যথায় বাইরের পক্ষের কাছে হস্তান্তর করবেন না। এর মধ্যে এমন বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অন্তর্ভুক্ত নয় যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনায়, আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে, অর্থপ্রদান করতে, ক্রয়কৃত পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে, আপনাকে তথ্য বা আপডেট পাঠাতে বা অন্যথায় আপনাকে পরিষেবা দিতে সহায়তা করে, যতক্ষণ না সেই পক্ষগুলি এই তথ্য গোপন রাখতে সম্মত হয়। আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যখন আমরা বিশ্বাস করি যে রিলিজটি আইন মেনে চলার জন্য, আমাদের সাইটের নীতিগুলি প্রয়োগ করার জন্য বা আমাদের বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত।

কতক্ষণ আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখব?

এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন হবে ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখব, যদি না ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময় প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক:

মাঝে মাঝে, আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত বা অফার করতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির আলাদা এবং স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি রয়েছে৷ তাই এই লিঙ্কযুক্ত সাইটের বিষয়বস্তু এবং কার্যকলাপের জন্য আমাদের কোন দায়িত্ব বা দায় নেই। তবুও, আমরা আমাদের সাইটের অখণ্ডতা রক্ষা করার চেষ্টা করি এবং এই সাইটগুলি সম্পর্কে কোনও প্রতিক্রিয়াকে স্বাগত জানাই।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিই, আমরা এই পৃষ্ঠায় সেই পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব, এবং/অথবা নীচের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের তারিখটি আপডেট করব৷